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昆明紳頓保安服務有限公司結合自身在安防業(yè)的服務經驗,給了我們以下三點建議。
首先是安防的“智慧”化發(fā)展。如今,智慧安防已經成為行業(yè)的一大發(fā)展趨勢。假如我們能在銀行甚至是街頭的安防視頻監(jiān)控系統(tǒng)中增加人臉識別和自動預警等智慧化的功能,無疑能極大的提升安防預警和破案率。實際上,現(xiàn)階段,國內安防產品的智慧化程度已經很高。以藍色星際為例,就已經開發(fā)出了多款能和國外產品媲美的具有低照度與寬動態(tài)功能的攝像機。可以在夜晚捕捉清晰的圖像效果,能兼顧到明亮和昏暗的區(qū)域,提升圖像質量。更值得一提的是,藍色星際開發(fā)的一些IPC產品具有鏡頭移位報警、曲面矯正、透霧功能、走廊模式等具有增強視頻清晰度的性能,這些智慧功能無疑更適應當前中國的實際應用需求,可以極大提升安防的效率。
其次就是要聯(lián)網?,F(xiàn)在,國內各大銀行基本都實現(xiàn)了監(jiān)控系統(tǒng)的聯(lián)網以及和公安部門的智能聯(lián)網。一旦出現(xiàn)任何突發(fā)安全問題,各個相關部門都能得到及時通知,極大的提升對安全事件的處理能力。但是,從目前的聯(lián)網情況看,包括大多數(shù)銀行和公共場所僅僅實現(xiàn)了監(jiān)控報警系統(tǒng)的聯(lián)網,這顯然還是不夠的,如果能將一些日常業(yè)務與安防報警系統(tǒng)集成到聯(lián)網系統(tǒng)中來,就更能防微杜漸。對此,藍色星際方面特別例舉了自身的一個實際案例。藍色星際曾經為北京銀行設計了一個“叫號系統(tǒng)”,并且將該系統(tǒng)與安防系統(tǒng)進行了聯(lián)網。一次,銀行管理方面發(fā)現(xiàn)多個網點的“叫號系統(tǒng)”都出現(xiàn)了報警現(xiàn)象。通過及時調用各網點的監(jiān)控視頻,發(fā)現(xiàn)因政府公布天然氣調價,許多市民集中購氣導致各網點排隊現(xiàn)象。針對這一情況,北京銀行總行的領導立刻制定了應急預案,增加人員和特殊服務窗口,及時疏導了人流,避免了可能的安全隱患。
第三就是個性化的服務。今天,安防廠商面對的情況和客戶五花八門,各自的需求也不盡相同。對此,安防廠商必須要有因地制宜、隨需應變的能力。比如藍色星際在為北京銀行建設視頻報警聯(lián)網項目的時候,就特別針對北京銀行的需求定制了許多個性化的管理功能,包括運鈔車管理子系統(tǒng)、安保人員管理子系統(tǒng)、教育檢查管理子系統(tǒng)、責任細化管理子系統(tǒng)、日常管理子系統(tǒng)等。新定制的這些功能在很大程度上能夠促進對銀行相關人員管理和業(yè)務流程制度的監(jiān)控和改進,可以做到人防、物防、技防的一體化安全防護。而該項目在2013年獲得了由北京安防協(xié)會主持的2013優(yōu)質安防工程大獎,個性化的服務就是其中一個關鍵原因!
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